Очень часто бывает, что у пользователей медленно работает 1С. Если вы наблюдаете притормаживания в работе 1С, то следут проверить несколько параметров. От них зависит скорость работы программ, в частности 1С. Сделать это достаточно просто и нет необходимости обращаться за помощью к 1С прориммисту или системному администратору. Хотя не все проблемы решаются пользователями, но предоставив специалисту конкретное описание проблемы, можно в несколько раз ускорить решение проблемы. Ведь вопрос «тормозит 1С» и «Тормозит 1С — нет места на диске С» имеют для админа существенную разницу и он будет сразу знать куда копать, вместо того, чтобы заниматься изысканиями.
Итак, основные проблемы медленной работы 1С (и других программ):
- Слабое железо. Если Вы наблюдаете подвисания и долгий отклик от программ, откройте Диспетчер задач» и посмотрите в нем загруженность ресурсов на вкладке «производительность». Сделать это проще простого. Нажмите Ctrl+Shift+Esc. Или правой кнопкой на Пуск и выберите «Диспетчер задач»:
И посмотрите загрузку ресурсов ПК или Сервера:
Если процессор или память загружены на 100%, то компьютеру или серверу не хватает ресурсов для обработки данных. Нужно:
а. закрыть приложения, которые потребляют много ресурсов (обычно при работе Google Chrome пользователи открывают множество вкладок, что значительно потребляет ресурсы)
б. модернизировать ПК или Сервер путем добавления ОЗУ, замены процессора или установки SSD диска — это ускорит работу приложений.
2. Проверить сколько свободно места на системном диске. Обычно это диск С. Если на нем осталось менее 5Гб свободного пространства — работа программ будет замедлена. Рекомендуется, чтоб на системном диске С было не менее 10Гб свободного места.
Если на диске С мало места — очистите папку загрузок, удалите лишние документы.
Второй вариант — расширение объема системного раздела. Для этого скорее всего потребуется установить в ПК или сервер более объемный носители и желательно, чтоб система размещалась на SSD диске.
3. Очистка Кеша 1С. Вы можете ускорить работу 1С, удалив лишний Кеш (это временные файлы, призванные для ускорения работы 1С). Когда кеша много, его наличие может вызывать обратный эффект и тормозить работу 1С. Удалить кеш 1С можно следующим образом:
- Закройте программу 1С
2. откройте проводник (мой компьютер -> диск С), далее в верхнем меню нужно выбрать ВИД и отметить галочку «Скрытые элементы»:
3. После этого пройти по пути: C:\Users\ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\1C\1cv8 и удалить папки с именами типа d61a4ba2-e722-4206-91bc-58f7ae281937. Остальные не удаляйте! Удаляйте в корзину!
4. Тоже самое нужно сделать по пути: C:\Users\ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Local\1C\1cv8
После этих манипуляций запустите 1С и проверьте работу. Если все ок — очистите корзину.
Теперь 1С должна работать быстрее.
Если работать все еще некомфортно — нужно звать специалиста. Касательно 1С все точки над «i» расставит 1С программист. Он же, при необходимости, порекомендует обратиться к системному администратору. Если тормозит все — обращайтесь сразу к админу. Можно сразу звонить к нам)
Если Вам не хочется заниматься подобными вещами, а больше подходит вариант, когда все работает быстро и проблемы решаются техподдержкой, Вам в раздел аренда сервера для 1С)