FAQ - хмарний сервер.

Чи надійно зберігати дані в хмарному просторі?

Да, Ваши данные будут в полной безопасности и никто, кроме Вас не сможет иметь к ним доступ. Мы также выполняем полноценное резервирование Вашего сервера в облачных пространствах, которые отличаются высокой надежностью.

У мене на фірмі зріс / зменшився штат співробітників. Можна змінити параметри сервера?

Ось це одна з переваг хмарних технологій - легкість масштабування. У випадку з власним сервером Вам доведеться підбирати, купувати і встановлювати додаткові комплектуючі. Або на потужному сервері будуть працювати лише кілька людей. Можливі позаштатні ситуації і як наслідок - простої.

Орендарі Хмарних серверів позбавлені цих тимчасових і фінансових витрат.

При необхідності ми змінимо параметри хмарного сервера - збільшимо або зменшимо відповідно до поточних потреб. Ціна оренди, відповідно, зміниться.

Як швидко працює хмарний робочий стіл?

Мы создаем все условия для того, чтоб работа удаленного рабочего стола по скорости не уступала локальному, а в некоторых случаях работа удаленного рабочего стола может быть и быстрее. При условии наличия стабильного канала Интернет Ваш сервер будет работать также как хороший офисный компьютер. Поэтому Вы можете экономить бюджет, используя слабые недорогие компьютеры.

Як швидко реагує на заявки ваша технічна служба?

Час реакції на заявку зазвичай не перевищує 20 хвилин.

Що якщо сервер буде «гальмувати»?

За Вашою заявкою ми перевіримо причину повільної роботи і в разі необхідності оптимізуємо швидкодію шляхом збільшення обсягу ОЗУ, кількості ядер процесора. Також за Вашою заявкою ми можемо збільшити обсяг дисків для зберігання даних.

Чи можна копіювати файли з робочого комп'ютера на сервер або працювати з ними на сервері?

Так, файли можна копіювати прямо з комп'ютера на сервер і навпаки, або відкривати диски локального комп'ютера при роботі на сервері і користуватися файлами або копіювати їх на сервер.

Як мені відновити дані, наприклад, за вчора?

За Вашою заявкою ми проведемо відновлення файлів (гранулярне відновлення) або всього сервера (повне відновлення). Операція займає від 30 хвилин до 3-х годин.

Як швидко можна вимкнути сервер при необхідності?

Заявки по оперативному виключення сервера відпрацьовуються в до 15 хвилин.

Можна заходити на сервер з різних комп'ютерів?

Ви можете увійти на Ваш хмарний сервер з будь-якого комп'ютера і з будь-якого місця, де є Інтеренет. Також для роботи на віддаленому робочому столі можна використовувати смартфон або планшет. Однак, одночасна робота на різних пристроях під одним обліковим записом неможлива - тільки один активний сеанс на один обліковий запис. Якщо Вам необхідно працювати на сервері одночасно з колегою - Вам потрібні 2 облікові записи: Вам і колезі.

Чи можна друкувати з сервера на локальний принтер?

Так, це можливо завдяки перенаправлення локальних принтерів. Ви будете друкувати як і з локального робочого столу.

Чи повернете ви гроші, якщо мені не підійде Ваша послуга?

Так, ми повернемо Вам гроші за останній місяць використання сервера, якщо Ви надасте аргументовані претензії по роботі Вашого хмарного сервера. Врахуйте, що переміщати сервер на інший майданчик Вам доведеться своїми силами.

Не хочу платити кожен місяць! Простіше купити свій сервер!

Ви серйозно? Давайте порахуємо: для роботи 3-5 чоловік потрібно затратити близько 25-30 тис. Грн. на обладнання - це за найнижчою планці, без програмного забезпечення. Плюс установка і настройка сервера, організація резервного копіювання. Подальші витрати - це оплата айтішників (що приходить) близько 100 доларів на місяць на підтримку сервера. Якщо Ви думаєте, що один раз вклавши бюджет в сервер, Ви забудете про все - це помилка. У перші 12-24 місяців Ви будете економити близько 60-70% розрахункового бюджету на IT, а в подальшому економія складе близько 30%. Це ще без урахування втрат на можливі простої, апгрейд заліза і електроенергію.